Un matrimoni inicia la seva activitat de Disseny Gràfic per Ordinador (d'edificis a partir de plànols). Tenen problemes per a vendre aquest servei.

Acció de SECOT :

•  Vam veure la necessitat d'explicar millor els seus serveis.
• Vam ajudar a dividir els seus possibles compradors i determinar els segments més necessitats dels seus serveis.
•  Vam tractar de com comunicar-se amb els segments escollits
•  Vam recomanar individualitzar els missatges per a millorar l'impacte positiu en cada sector receptor.

Resultat obtingut:

Els joves empresaris obtenen un nombre important de demandes i registren comandes satisfactòries.